Allgemeine Fragen
Hier finden Sie Informationen zu Bestellungen und Lieferbedingungen.
-
📦
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Bestellungen können über unsere Website oder telefonisch aufgegeben werden. Füllen Sie einfach das Bestellformular aus und wir kümmern uns um den Rest.
-
🚚
Wie erfolgt die Lieferung?
Wir bieten deutschlandweite Lieferungen an. In der Regel erfolgt die Zustellung innerhalb von 3-5 Werktagen.
Häufig gestellte Fragen
-
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal und Überweisung.
-
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung stornieren.
-
Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Sie erhalten eine E-Mail mit einem Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
-
Bieten Sie internationale Lieferungen an?
Derzeit liefern wir nur innerhalb Deutschlands, aber wir arbeiten an internationalen Versandoptionen.
-
Sind die Produkte umweltfreundlich?
Ja, alle unsere Verpackungen sind biologisch abbaubar und umweltfreundlich hergestellt.
-
Kann ich ein individuelles Design für Verpackungen bestellen?
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Verpackungen an. Bitte kontaktieren Sie uns für ein Angebot.
-
Wie kann ich einen Artikel umtauschen oder zurückgeben?
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um einen Umtausch oder eine Rückgabe zu arrangieren.
-
Welche Materialien verwenden Sie für Ihre Produkte?
Unsere Produkte bestehen aus recycelten Materialien, die sowohl umweltfreundlich als auch haltbar sind.
-
Wie kann ich mich für Sonderangebote anmelden?
Sie können sich für unseren Newsletter anmelden, um über Sonderaktionen informiert zu werden.
Haben Sie weitere Fragen?
Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie weitere Informationen benötigen.